微软公司日前在上海宣布，其总部位于上海的“大中华区全球技术支持中心”正式升级为“亚太区全球技术支持中心”，将进一步整合微软全球技术支持中心在大中华地区和亚太地区的资源和业务。

    微软公司１９９７年在上海设立微软大中华地区全球技术支持中心，这是全球５００强企业在华设立的第一个全球中心。微软技术支持中心总经理柯文达表示，经过在中国的十年发展，大中华区技术支持中心已成为微软全球５大技术支持中心之一，其服务范围已从大中华地区客户逐渐拓展到亚洲其他地区客户，进而扩展到全球。

    据介绍，升级后，微软亚太区全球技术支持中心总部仍设在上海，业务范围将覆盖亚太地区、美国、欧洲、中东和非洲，可用英语、泰语、北印度语、越南语、印度尼西亚语、塔加拉语等１０种语言为客户及合作伙伴提供服务和技术支持。

    微软亚太区全球技术支持中心目前拥有８５０多名专业技术支持工程师，通过网络、电话、邮件等方式为亚太地区的客户提供１００多种微软产品的服务和技术支持。